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작성자 바이두케이 등록일 24-03-06 14:40
제목 Paypal 관련 안내 (완료)
고객님 안녕하세요.

항상 이용해 주셔서 감사드립니다!

저희가 최근 사업자 변경으로 인해 부득이 3월 1일부터 새로운 Paypal 계정으로 고객님께 결제를 받고 있습니다.

그런데 새롭게 시작하는 계정이다 보니 Paypal 에서 보안을 위해 약 21일 간 자금을 보관하는 상태입니다. (결제 자체에 어떤 문제가 생기는 것은 아니며 Paypal 에 보관되는 상태입니다.)

배송 완료 & 송금 완료된 주문은 저희가 완료 처리 눌러주실 수 있는 Paypal 이메일을 바로 발송해 드리오니 번거로우시겠지만 이메일에서 확인을 눌러주시면 감사드리겠습니다. (Paypal 홈페이지 결제 내역에서도 눌러주실 수 있습니다.)

Paypal 에서 이 문제는 약 1~2달 정도 후에는 정상화되는 부분이라고 합니다. 당분간만 위와 같이 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

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다행히 Paypal 과 협의되어 문제가 빠르게 해결되었습니다.

감사합니다.
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