고객님 안녕하세요.
불편을 드려서 죄송합니다. ㅠ
냉동 식품은 스티로폼 + 아이스팩 포장하여 배송해드리고 있는데 무게 (국제배송료) 문제 때문에 아이스팩을 많이 넣지는 않았고 (1~2개 정도 넣고 있습니다.), 날씨가 아직도 더운 편이라 빠르게 녹은 것 같습니다.
추후에 다시 냉동 식품을 진행하시게 되면 아이스팩을 3~4개 정도 넣어서 보내드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.